დაბრუნების პოლიტიკა

დაბრუნებისა და გადაცვლის პოლიტიკა

ჩვენი მაღაზიისთვის მნიშვნელოვანია, რომ მომხმარებელი იყოს კმაყოფილი. ნივთის დაბრუნების ან გადაცვლის პოლიტიკა მოქმედებს შეძენიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში. თუ შეძენიდან 14 დღეზე მეტია გასული, ჩვენ, სამწუხაროდ, ვეღარ შემოგთავაზებთ ნივთის დაბრუნებას ან გაცვლას.

დაბრუნების პირობები: იმისათვის, რომ ნივთი დაექვემდებაროს დაბრუნებას:

• პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი და იმავე მდგომარეობაში, როგორშიც მიიღეთ.
• ნივთი უნდა იყოს ორიგინალ შეფუთვაში და შენარჩუნებული უნდა ჰქონდეს ყველა იარლიყი.

თანხის დაბრუნების პროცედურა: მას შემდეგ, რაც მივიღებთ თქვენს მიერ დაბრუნებულ პროდუქტს და შევამოწმებთ მის მდგომარეობას, ჩვენ დაგიკავშირდებით ელ-ფოსტის ან ტელეფონის საშუალებით. მოთხოვნის დაკმაყოფილების შემთხვევაში, თანხა დაგიბრუნდებათ რამდენიმე სამუშაო დღის განმავლობაში, იმავე ანგარიშზე, საიდანაც მოხდა გადახდა.

ტრანსპორტირების ხარჯები:

• ნივთის დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯს ფარავს მომხმარებელი.
• ტრანსპორტირების პირვანდელი ხარჯი (მიწოდების საფასური) არ ანაზღაურდება.
• თუ ნივთს აღმოაჩნდება ქარხნული წუნი, ტრანსპორტირების ხარჯს ანაზღაურებს Kidly Kids.

გაქვთ კითხვები? დაგვიკავშირდით: info.kidlykids@gmail.com ან ნომერზე: 592933336